Bad Waldsee – Am 12. März fand die diesjährige Managementbewertung der Städtischen Rehakliniken Bad Waldsee statt. Oberbürgermeister Matthias Henne, Bürgermeisterin und Kaufmännische Betriebsleiterin Monika Ludy, Klinikdirektor Charles Hall, die Abteilungsleitungen sowie das Qualitätsmanagement-Team kamen zusammen, um das vergangene Jahr zu analysieren, Prozesse kritisch zu reflektieren und strategische Impulse für die Weiterentwicklung zu setzen.
In seiner Begrüßung betonte Oberbürgermeister Matthias Henne die zentrale Rolle der Managementbewertung im Qualitätsmanagement der Kliniken: „Die Managementbewertung ist weit mehr als ein formeller Termin. Sie bietet uns die Chance, strukturiert Bilanz zu ziehen: Was lief gut? Wo stehen wir heute? Und wo wollen wir uns gezielt weiterentwickeln?“
Als Bestandteil des Qualitätsmanagementsystems QMS Reha® sind die Kliniken verpflichtet, jährlich eine Managementbewertung durchzuführen. Dabei überprüft die oberste Leitung systematisch die Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit des Systems. Gleichzeitig dient die Bewertung als umfassender Rückblick auf das vergangene Geschäftsjahr.
Grundlage der Analyse sind unter anderem Patientenrückmeldungen, Leistungskennzahlen, Prozessbewertungen, Verbesserungsvorschläge sowie interne und externe Auditergebnisse. Diese liefern nicht nur ein präzises Bild des Qualitätsmanagements, sondern auch wertvolle Erkenntnisse zur Gesamtsituation der Kliniken.
Bereits im Vorfeld wurden umfangreiche Berichte aus allen Bereichen zusammengeführt und ausgewertet. Sie bildeten die Basis für einen fundierten fachlichen Austausch während der Sitzung.
Instrument für Weiterentwicklung
Die Managementbewertung wurde bewusst nicht als reine Pflichtaufgabe verstanden, sondern aktiv als Instrument zur Weiterentwicklung genutzt. Der intensive Dialog ermöglichte es, konkrete Ansatzpunkte für nachhaltige Verbesserungen zu identifizieren und neue Perspektiven zu entwickeln. Damit leistet die Veranstaltung einen wichtigen Beitrag zur strategischen Ausrichtung der Städtischen Rehakliniken Bad Waldsee – mit klarem Fokus auf Qualität, Patientenzufriedenheit und Attraktivität als Arbeitgeber.
