Bad Waldsee – Online-Ausweis noch nicht aktiviert? Eigene PIN mal gesetzt, aber vergessen? PIN-Brief verlegt? Das geht vielen Bürgerinnen und Bürgern so, die ihren Online-Ausweis nutzen möchten. In letzter Zeit konnte die Online-Ausweisfunktion nur vor Ort nach persönlicher Vorsprache im Bürgerbüro oder auf den Ortschaftsverwaltungen aktiviert werden bzw. der PIN neu gesetzt werden. Aus Spargründen wurde der 2022 gestartete PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst Anfang 2024 eingestellt. Nun steht er wieder zur Verfügung!
Die Bundesdruckerei stellt einen Service bereit, damit der Online-Ausweis auch von zu Hause aus aktiviert werden kann. Hierfür wird der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst eingesetzt. Der PIN-Rücksetzbrief kann online auf der Webseite www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.deangefordert werden. Dieser Brief enthält eine neue PIN für den Online-Ausweis, einen Aktivierungscode und einen QR-Code für die automatische Aktivierung.
Voraussetzung für die Nutzung des neuen PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienstes sind
- Personalausweis oder eID-Karte
- Eine aktuelle deutsche Meldeadresse
- NFC-fähiges Smartphone
- Installierte AusweisApp
Aus Sicherheitsgründen wird der Brief per „Postident Zustellung“ zugestellt. Nach erfolgreicher Identifizierung des Empfängers anhand eines amtlichen Ausweisdokumentes wird der PIN-Brief zugestellt. Sollten Sie den Brief nicht persönlich entgegennehmen können, wird er in der zuständigen Postfiliale zur Abholung hinterlegt. Die Zustellung erfolgt an Ihre deutsche, im Chip des Personalausweises gespeicherte Meldeadresse und dauert in der Regel ca. 7 Tage. Sollten Sie Ihren PIN-Brief, den Sie mit Ihrem neuen Personalausweis erhalten haben, noch besitzen, bewahren Sie ihn bitte auf. Darin stehen Ihre PUK und Ihr Sperrkennwort. Die künftig gültige PIN und der Aktivierungscode stehen in dem von Ihnen bestellten PIN-Rücksetzbrief.
Weitere Informationen zum Online-Ausweis finden Sie unter www.personalausweisportal.de
