Die SaluVet GmbH ist ein mittelständisches, international agierendes pharmazeutisches Unternehmen. Wir tragen die Salutogenese bewusst im Firmennamen und stehen seit über 100 Jahren für natürliche Tiergesundheit. An unserem Standort in Bad Waldsee entwickeln und produzieren wir unsere Produkte aus Naturstoffen für die Tiergesundheit. Diese werden unter den Marken Dr. Schaette, PlantaVet und SaluVet an Landwirte, Tierärzte und Tierhalter vertrieben.
Um unser Team zu verstärken suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie sind für die komplette Auftragsabwicklung, von der Bestellerfassung über die Erstellung von Versandpapieren national und international bis hin zur Rechnungsstellung, verantwortlich.
Sie nehmen telefonische Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen freundlich und kompetent entgegen und bearbeiten diese eigenverantwortlich.
Sie beraten und unterstützen mit Ihrem Fachwissen unsere Kunden in der Produktauswahl und bei Anwendungsfragen.
Ihr Profil:
Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und Englisch.
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung im Kundenservice.
Sie bringen Erfahrung im landwirtschaftlichen oder tiermedizinischen Bereich mit.
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus.